La Defensoría del Pueblo llega a Sol y Río

Este sábado 4 de marzo desde las 10.30 horas el equipo de la Defensoría del Pueblo llegará a la Plaza de Sol y Río (Av. Carcano 3437) para expresar las acciones y tareas que realizamos con las distintas áreas de la institución. Además brindaremos información con respecto a la DEMANDA COLECTIVA en contra de la […]
Compró un celular fallado y gracias a la Defensoría le devolvieron la plata al precio actualizado del teléfono

Un vecino de Villa Carlos Paz realizó un reclamo en la Defensoría del Pueblo tras comprar un celular que le vino fallado. Luego de intentar obtener una respuesta por parte de la empresa donde lo compró, y la misma no llegaba, se hizo presente en nuestra institución. Desde el área Defensa del Consumidor se intervino […]
LA DEFENSORÍA CON LA GENTE

LA DEFENSORÍA CON LA GENTE Desde el próximo sábado 4 de marzo el equipo de la Defensoría del Pueblo visitará los diferentes barrios de la ciudad para expresar las acciones y tareas que realizamos con las distintas áreas de la institución. Además brindaremos información con respecto a la DEMANDA COLECTIVA en contra de la Cooperativa […]
La Defensoría del Pueblo invita a una charla sobre «Procesos de Diálogo y Perspectiva de Género»

La Defensoría del Pueblo de Villa Carlos Paz invita a profesionales de la Mediación a participar de la charla que nos brindará de manera virtual la Dra. Abogada y Mediadora Karina E. Battola, autora del libro “Procesos de Diálogo y Perspectiva de Género”. La misma será el 7 de marzo de 16 a 18 horas. […]
En 10 días más de 1500 vecinos se sumaron a la demanda colectiva

Desde la Defensoría del Pueblo iniciamos una «Demanda Colectiva» en contra de la Cooperativa Integral y A FAVOR DE LOS VECINOS por el rubro «Capitalización» para que: – CESEN INMEDIATAMENTE los cobros e intimaciones. – REINTEGREN los montos indebidamente cobrados. -CESE LA DESINFORMACIÓN hacia los vecinos vulnerados. Invitamos a los vecinos a sumarse, de manera […]
La Defensoría del Pueblo llega al barrio Las Malvinas

Este miércoles desde las 18.30 horas el equipo de la Defensoría del Pueblo llegará al Centro Vecinal Las Malvinas donde se brindarán distintos asesoramientos a los presentes con respecto a la demanda colectiva de forma voluntaria y no vinculante, recordando que este proceso es a favor de los vecinos, y en contra de las prácticas […]
¿Cómo se desarrollo el proceso de Mediación?

El proceso de mediación se desarrolla a través de reuniones privadas o conjuntas, con modalidad presencial, online o híbrida , en las cuales participan las personas que se encuentran involucradas en una situación conflictiva, dispuestas a resolver de manera colaborativa, responsable comunicándose e interactuando asertivamente y de manera pacífica, teniendo en cuenta las relaciones entre […]
¿Cuál es el rol del Defensor del Pueblo Adjunto?

El Defensor del Pueblo Adjunto Jorge Álvarez tiene sus competencias dentro de nuestra institución. Por Carta Orgánica es la defensa de niñas, niños y adolescentes, como también la protección y promoción de los derechos de la infancia. Ante cualquier consulta o asesoramiento que necesiten los esperamos en Av. San Martín 555 o puede escribirnos al […]
Fue víctima de una ciberestafa y le reintegraron $298.000 de su tarjeta

Un vecino de Villa Carlos Paz realizó un reclamo en la Defensoría del Pueblo luego de que sea víctima de una ciberestafa con su tarjeta de débito. Allí sufrió el gasto de $298.000, el cual no había realizado ningún tipo de pago ni movimiento en su cuenta por ese monto. Desde el área Defensa del […]
Seguimos recibiendo reclamos en referencia al rubro Capitalización de la Cooperativa Integral

Les recordamos a los vecinos y vecinas de la ciudad que desde la Defensoría del Pueblo presentamos una demanda colectiva a la Justicia para lograr el REINTEGRO DEL DINERO A LOS CARLOSPACENSES que la Cooperativa cobró indebidamente con este rubro. Además solicitamos una medida cautelar para que de forma urgente CESEN los cobros irregulares y […]